Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: setembro de 2026

1. Controlador de dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é:

SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L.
CIF/NIF: B13649223
Lar: C/ Riu Vinalopó, n.º 15, Nave A5B, 46930 Quart de Poblet (Valência), Espanha
E-mail: info@sharpindustrial.es
Telefone: +34 674 87 14 67
Site: www.sharpindustrial.es

SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L., doravante denominada “Responsável”, compromete-se a tratar dados pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral de Proteção de Dados ou RGPD -, Lei Orgânica 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais, e demais regulamentos aplicáveis.

A utilização ou navegação deste website não implica por si só consentimento para todo o tratamento de dados. Quando o consentimento for necessário, este será solicitado através de ação afirmativa, livre, específica, informada e inequívoca.

2. Dados pessoais tratados

Dependendo da relação mantida com o usuário, SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. pode processar as seguintes categorias de dados:

  • Dados de identificação e contacto: nome, apelido, empresa, cargo, morada, telefone e email.
  • Dados comerciais: pedidos de informação, orçamentos, encomendas, produtos de interesse, comunicações e histórico de relações comerciais.
  • Dados económicos e de faturação: dados fiscais, bancários e relacionados com pagamentos.
  • Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador, registos técnicos e dados relacionados com a navegação, quando aplicável.
  • Dados profissionais e acadêmicos incluídos em currículos ou candidaturas.
  • Documentos, fotografias, plantas, arquivos anexos e outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.
  • Quaisquer outros dados necessários para responder a uma solicitação ou executar uma relação contratual.

Solicita-se aos utilizadores que não forneçam dados especialmente protegidos – como dados relativos à saúde, ideologia, religião, filiação sindical, orientação sexual ou informações biométricas – a menos que seja estritamente necessário e exista uma base legal válida.

3. Origem dos dados

Os dados pessoais poderão ser obtidos:

  • Diretamente do interessado através de formulários, e-mail, telefone, mensagens ou qualquer outro canal de contato.
  • Em consequência de pedidos de orçamento, encomendas, contratos ou relações comerciais.
  • Através de representantes, funcionários ou pessoas de contato de clientes, fornecedores e colaboradores.
  • Através de fontes públicas ou profissionais legitimamente acessíveis, quando exista uma base legal que permita a sua utilização.
  • Através de cookies e tecnologias similares, de acordo com as preferências selecionadas pelo utilizador e com o disposto na Política de Cookies.

Quando o utilizador fornece dados pessoais de terceiros, garante que está autorizado a comunicá-los e que informou previamente essas pessoas sobre o tratamento dos seus dados.

4. Finalidades e bases legais

4.1. Consultas e pedidos de orçamento

Os dados recebidos através de formulários, e-mail, telefone ou mensagens serão processados ​​para:

  • Responda às perguntas.
  • Preparar e enviar orçamentos.
  • Fornecer informações técnicas ou comerciais.
  • Acompanhe as solicitações recebidas.

A base legal será a aplicação das medidas pré-contratuais solicitadas pelo interessado e, quando aplicável, o interesse legítimo do Controlador em responder às comunicações relacionadas com a sua atividade.

4.2. Gestão de clientes, pedidos e serviços

Os dados do cliente serão tratados para:

  • Gerenciar pedidos e contratos.
  • Fabricar e fornecer produtos.
  • Organizar entregas e transporte.
  • Emitir faturas e gerenciar cobranças.
  • Prestar atenção técnica e pós-venda.
  • Gerenciar incidentes, reclamações e garantias.
  • Manter o relacionamento comercial e administrativo.

A base jurídica será a execução do contrato ou a aplicação de medidas pré-contratuais.

4.3. Cumprimento das obrigações legais

Determinados dados serão tratados para cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas, comerciais, administrativas, laborais ou de prevenção de fraudes.

A base legal será o cumprimento das obrigações legais aplicáveis ​​à SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L.

4.4. Comunicações comerciais

Quando existe uma relação contratual prévia, a SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. poderá enviar comunicações sobre produtos ou serviços próprios semelhantes aos contratados, com base no seu legítimo interesse e dentro dos limites estabelecidos por lei.

Nos restantes casos, as comunicações comerciais serão enviadas apenas quando o destinatário tiver dado previamente o seu consentimento.

O destinatário pode opor-se a estas comunicações ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento incluído em cada comunicação ou escrevendo para info@sharpindustrial.es.

A retirada do consentimento não afetará a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

4.5. Processos seletivos

Os dados e documentos fornecidos por pessoas interessadas em trabalhar com a SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. será tratado com:

  • Analise seu perfil profissional.
  • Gerenciar processos seletivos.
  • Entre em contato com o candidato sobre cargos atuais ou futuros.

A base legal será o consentimento do candidato e, quando submetido a processo específico, a aplicação das medidas pré-contratuais solicitadas pelo candidato.

4.6. Segurança e funcionamento do site

Os dados técnicos estritamente necessários poderão ser tratados para:

  • Garantir o funcionamento e segurança do site.
  • Evite acesso não autorizado, fraude ou atividades maliciosas.
  • Detecte e resolva erros técnicos.
  • Prepare registros de segurança.

A base jurídica será o interesse legítimo do Controlador em proteger os seus sistemas, redes, informações e serviços digitais.

4.7. Navegação e análise de cookies

Os dados relativos à navegação poderão ser utilizados para realizar medições estatísticas, analisar a utilização do site ou personalizar conteúdos, apenas quando o utilizador tiver dado o seu consentimento para os cookies correspondentes.

Informações detalhadas estão disponíveis em Política de cookies.

5. Obrigatoriedade dos dados

Os campos marcados como obrigatórios nos formulários contêm informações necessárias para responder à solicitação ou prestar o serviço correspondente.

Se o usuário não fornecer os referidos dados, é possível que a SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. não pode responder à sua consulta, preparar uma oferta ou executar a relação comercial solicitada.

O usuário garante que os dados fornecidos são exatos, completos, autênticos e atuais, e compromete-se a comunicar qualquer modificação.

6. Períodos de conservação

Os dados serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram recolhidos:

  • Consultas e orçamentos não aceitos: pelo tempo necessário para atendimento e acompanhamento da solicitação e, como critério geral, até dois anos a partir da última comunicação.
  • Clientes, encomendas e contratos: enquanto a relação comercial for mantida e, posteriormente, durante os prazos legais de conservação e prescrição aplicáveis.
  • Informação fiscal, contabilística e comercial: durante os períodos exigidos pela regulamentação correspondente.
  • Comunicações comerciais: até que o interessado retire o seu consentimento ou exerça o seu direito de oposição.
  • Candidaturas: durante o processo seletivo e, caso seja autorizada a retenção para vagas futuras, pelo prazo máximo de um ano a partir do recebimento ou da última atualização.
  • Dados de navegação e cookies: durante os períodos indicados na Política de Cookies.

Quando os dados deixem de ser necessários, serão eliminados ou permanecerão devidamente bloqueados durante os períodos em que possam surgir responsabilidades legais.

7. Destinatários dos dados

Os dados pessoais não serão vendidos ou transferidos a terceiros para fins comerciais.

Podem comunicar, quando necessário e exista fundamento legal válido, para:

  • Administrações públicas, autoridades, tribunais e organismos competentes.
  • Entidades bancárias, prestadores de pagamentos e entidades financeiras.
  • Empresas de transporte, logística e courier.
  • Assessoria tributária, trabalhista, contábil e jurídica.
  • Companhias de seguros.
  • Provedores de tecnologia, hospedagem web, e-mail, manutenção, backup, armazenamento e segurança.
  • Fornecedores que participam na fabricação ou prestação de um serviço solicitado, quando necessário para executar o pedido.

Os fornecedores que acessam dados pessoais em nome da SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. Atuarão como subcontratantes e estarão sujeitos às correspondentes obrigações contratuais de confidencialidade, segurança e proteção de dados.

Não é necessário solicitar o consentimento do usuário para contratar um processador de dados quando o referido acesso estiver corretamente regulamentado e necessário para a prestação do serviço.

8. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados de países fora do Espaço Económico Europeu.

Quando ocorre uma transferência internacional de dados, a SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. verificará se algum dos mecanismos reconhecidos pelo RGPD é aplicado, tais como:

  • Uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
  • O Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. EUA, quando o fornecedor americano estiver devidamente certificado.
  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
  • Qualquer outra garantia ou exceção permitida pelos artigos 45 a 49 do RGPD.

Informações específicas sobre fornecedores vinculados a cookies analíticos ou publicitários serão incluídas na Política de Cookies.

9. Direitos das partes interessadas

O interessado pode exercer os seguintes direitos:

  • Acesso: Saiba se seus dados estão sendo processados ​​e obtenha uma cópia.
  • Retificação: solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
  • Supressão: solicitar a exclusão de seus dados quando não forem mais necessários.
  • Oposição: opor-se a determinados tratamentos baseados em interesses legítimos, incluindo marketing direto.
  • Limitação: solicitar a restrição do tratamento nos casos previstos em lei.
  • Portabilidade: receber os dados fornecidos em formato estruturado ou solicitar a sua transmissão a outro responsável pelo tratamento, quando aplicável.
  • Retirada do consentimento: retirar um consentimento previamente concedido a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, o interessado pode enviar pedido para:

E-mail: info@sharpindustrial.es
Endereço postal: SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L., C/ Riu Vinalopó, n.º 15, Nave A5B, 46930 Quart de Poblet (Valência), Espanha.

O pedido deve indicar o direito que pretende exercer e incluir as informações necessárias para identificar o requerente. A cópia do documento de identidade só será solicitada quando for imprescindível para a verificação da identidade e existirem dúvidas fundadas.

Se o interessado considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a regulamentação, poderá apresentar uma reclamação junto do Agência Espanhola de Proteção de Dados, através www.aepd.es.

10. Segurança e confidencialidade

SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. aplicará medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

Os funcionários, fornecedores e colaboradores que tenham acesso a dados pessoais estarão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Embora sejam tomadas medidas de segurança razoáveis, nenhum sistema conectado à Internet pode ser considerado completamente invulnerável. Em caso de violação de segurança, serão aplicados os procedimentos de avaliação, comunicação e notificação previstos na regulamentação.

11. Menores

Os produtos e serviços oferecidos pela SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. Destinam-se principalmente a empresas, profissionais liberais e maiores de idade.

A empresa não coleta intencionalmente dados pessoais de menores. Se for detectado que um menor forneceu dados sem a autorização necessária, serão tomadas medidas razoáveis ​​para eliminá-los.

12. Decisões automatizadas

SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. não adota decisões baseadas apenas em tratamentos automatizados que produzam efeitos jurídicos ao interessado ou que o afetem significativamente de forma similar.

Caso esta circunstância se altere, o interessado será previamente informado sobre a lógica aplicada, a importância e as consequências esperadas do tratamento.

13. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para páginas ou serviços externos. SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. não é responsável pelas políticas de privacidade ou práticas de processamento de dados aplicadas por tais terceiros.

Recomenda-se que você revise a política de privacidade de cada serviço externo antes de fornecer informações pessoais.

14. Modificações na Política de Privacidade

SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. poderá atualizar esta Política de Privacidade para adaptá-la a alterações legislativas, técnicas, organizacionais ou relacionadas aos serviços oferecidos.

A versão atual estará sempre disponível nesta página, indicando a data da sua última atualização. Quando as modificações forem substanciais, serão comunicadas por meios razoáveis ​​e, se necessário, o consentimento será novamente solicitado.

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