Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site Internet est :

OUTILS INDUSTRIELS SHARP S.L.
CIF/NIF : B13649223
Maison: C/ Riu Vinalopó, n.º 15, Nef A5B, 46930 Quart de Poblet (Valence), Espagne
E-mail: info@sharpindustrial.es
Téléphone: +34 674 87 14 67
Site web: www.sharpindustrial.es

SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L., ci-après, le « Responsable », s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 – Règlement Général sur la Protection des Données ou RGPD -, Loi Organique 3/2018, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques, et autres réglementations applicables.

L’utilisation ou la navigation sur ce site Web n’implique pas en soi le consentement à tout traitement de données. Lorsque le consentement est nécessaire, il sera demandé par une action positive, libre, spécifique, éclairée et sans équivoque.

2. Données personnelles traitées

En fonction de la relation entretenue avec l’utilisateur, SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. peut traiter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, société, fonction, adresse, numéro de téléphone et email.
  • Données commerciales : demandes d’informations, devis, commandes, produits d’intérêt, communications et historique des relations commerciales.
  • Données économiques et de facturation : données fiscales, bancaires et liées aux paiements.
  • Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, journaux techniques et données relatives à la navigation, le cas échéant.
  • Données professionnelles et académiques incluses dans les curriculum vitae ou les candidatures.
  • Documents, photographies, plans, fichiers joints et autres informations fournis volontairement par l’utilisateur.
  • Toute autre donnée nécessaire pour répondre à une demande ou exécuter une relation contractuelle.

Les utilisateurs sont priés de ne pas fournir de données spécialement protégées – telles que des données relatives à la santé, à l’idéologie, à la religion, à l’appartenance syndicale, à l’orientation sexuelle ou à des informations biométriques – sauf si cela est strictement nécessaire et s’il existe une base légale valable.

3. Origine des données

Les données personnelles peuvent être obtenues :

  • Directement de l’intéressé via des formulaires, e-mail, téléphone, messagerie ou tout autre canal de contact.
  • À la suite de demandes budgétaires, de commandes, de contrats ou de relations commerciales.
  • Par l’intermédiaire de représentants, d’employés ou de personnes de contact des clients, fournisseurs et collaborateurs.
  • Par le biais de sources publiques ou professionnelles légitimement accessibles, lorsqu’il existe une base légale qui permet leur utilisation.
  • Par le biais de cookies et de technologies similaires, conformément aux préférences sélectionnées par l’utilisateur et aux dispositions de la Politique de Cookies.

Lorsque l’utilisateur fournit des données personnelles de tiers, il garantit qu’il est autorisé à les communiquer et qu’il a préalablement informé lesdites personnes du traitement de ses données.

4. Finalités et bases juridiques

4.1. Demandes de renseignements et demandes de budget

Les données reçues via les formulaires, e-mails, téléphone ou messagerie seront traitées pour :

  • Répondre aux requêtes.
  • Préparer et soumettre les budgets.
  • Fournir des informations techniques ou commerciales.
  • Suivez les demandes reçues.

La base juridique sera l’application de mesures précontractuelles demandées par l’intéressé et, le cas échéant, l’intérêt légitime du Responsable du traitement à répondre aux communications liées à son activité.

4.2. Gestion des clients, des commandes et du service

Les données des clients seront traitées pour :

  • Gérer les commandes et les contrats.
  • Fabriquer et fournir des produits.
  • Organiser les livraisons et le transport.
  • Émettre les factures et gérer les recouvrements.
  • Fournir une attention technique et après-vente.
  • Gérer les incidents, les réclamations et les garanties.
  • Entretenir la relation commerciale et administrative.

La base juridique sera l’exécution du contrat ou l’application de mesures précontractuelles.

4.3. Respect des obligations légales

Certaines données seront traitées pour respecter des obligations fiscales, comptables, commerciales, administratives, de travail ou de prévention des fraudes.

La base juridique sera le respect des obligations légales applicables à SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L.

4.4. Communications commerciales

Lorsqu’il existe une relation contractuelle préalable, SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. peut envoyer des communications sur ses propres produits ou services similaires à ceux contractés, sur la base de son intérêt légitime et dans les limites établies par la loi.

Dans d’autres cas, les communications commerciales ne seront envoyées que lorsque le destinataire aura préalablement donné son consentement.

Le destinataire peut s’opposer à ces communications ou retirer son consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans chaque communication ou en écrivant à info@sharpindustrial.es.

Le retrait du consentement n’affectera pas la légalité des traitements effectués antérieurement.

4.5. Processus de sélection

Les données et documents fournis par les personnes intéressées à travailler avec SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. sera traité pour :

  • Analysez votre profil professionnel.
  • Gérer les processus de sélection.
  • Contactez le candidat concernant les postes actuels ou futurs.

La base juridique sera le consentement du candidat et, lorsqu’il sera soumis à un processus spécifique, l’application des mesures précontractuelles demandées par le candidat.

4.6. Sécurité et fonctionnement du site Internet

Les données techniques strictement nécessaires peuvent être traitées pour :

  • Garantir le fonctionnement et la sécurité du site Internet.
  • Empêchez les accès non autorisés, la fraude ou les activités malveillantes.
  • Détecter et résoudre les erreurs techniques.
  • Préparer les dossiers de sécurité.

La base juridique sera l’intérêt légitime du Responsable du traitement à protéger ses systèmes, réseaux, informations et services numériques.

4.7. Navigation et analyse des cookies

Les données liées à la navigation pourront être utilisées pour effectuer des mesures statistiques, analyser l’utilisation du site ou personnaliser le contenu, uniquement lorsque l’utilisateur a donné son consentement pour les cookies correspondants.

Des informations détaillées sont disponibles sur Politique de cookies.

5. Caractère obligatoire des données

Les champs marqués comme obligatoires sur les formulaires contiennent les informations nécessaires pour répondre à la demande ou fournir le service correspondant.

Si l’utilisateur ne fournit pas ces données, il est possible que SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. ne peut pas répondre à votre demande, préparer une offre ou exécuter la relation commerciale demandée.

L’utilisateur garantit que les données fournies sont exactes, complètes, authentiques et actuelles et s’engage à communiquer toute modification.

6. Périodes de conservation

Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

  • Requêtes et budgets non acceptés : pendant le temps nécessaire pour répondre et donner suite à la demande et, en règle générale, jusqu’à deux ans à compter de la dernière communication.
  • Clients, commandes et contrats : tant que la relation commerciale est maintenue et, par la suite, pendant les délais légaux de conservation et de prescription applicables.
  • Informations fiscales, comptables et commerciales : pendant les périodes requises par la réglementation correspondante.
  • Communication commerciale : jusqu’à ce que l’intéressé retire son consentement ou exerce son droit d’opposition.
  • Candidatures : pendant le processus de sélection et, si la conservation est autorisée pour de futurs postes vacants, pendant un an maximum à compter de la réception ou de la dernière mise à jour.
  • Données de navigation et cookies : pendant les périodes indiquées dans la Politique de Cookies.

Lorsque les données ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées ou resteront dûment bloquées pendant les périodes pendant lesquelles des responsabilités légales peuvent survenir.

7. Destinataires des données

Les données personnelles ne seront ni vendues ni transférées à des tiers à des fins commerciales.

Ils peuvent communiquer, lorsque cela est nécessaire et qu’il existe une base juridique valable, à :

  • Administrations publiques, autorités, tribunaux et organismes compétents.
  • Entités bancaires, prestataires de paiement et entités financières.
  • Entreprises de transport, de logistique et de messagerie.
  • Conseils fiscaux, sociaux, comptables et juridiques.
  • Compagnies d’assurance.
  • Fournisseurs de technologie, d’hébergement Web, de messagerie, de maintenance, de sauvegarde, de stockage et de sécurité.
  • Fournisseurs qui participent à la fabrication ou à la fourniture d’un service demandé, lorsque cela est nécessaire pour exécuter la commande.

Les fournisseurs qui accèdent aux données personnelles au nom de SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. Ils agiront en tant que sous-traitants et seront soumis aux obligations contractuelles correspondantes de confidentialité, de sécurité et de protection des données.

Il n’est pas nécessaire de demander le consentement de l’utilisateur pour engager un processeur de données lorsque cet accès est correctement réglementé et nécessaire pour fournir le service.

8. Virements internationaux

Certains fournisseurs de technologie peuvent traiter des données provenant de pays extérieurs à l’Espace économique européen.

Lorsqu’un transfert international de données a lieu, SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. vérifiera que tous les mécanismes reconnus par le RGPD sont appliqués, tels que :

  • Une décision d’adéquation de la Commission européenne.
  • Le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. USA, lorsque le fournisseur américain est dûment certifié.
  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
  • Toute autre garantie ou exception permise par les articles 45 à 49 du RGPD.

Des informations spécifiques sur les fournisseurs liés aux cookies analytiques ou publicitaires seront incluses dans la politique en matière de cookies.

9. Droits des parties intéressées

L’intéressé peut exercer les droits suivants :

  • Accéder: Sachez si vos données sont en cours de traitement et obtenez-en une copie.
  • Rectification: demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression: demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
  • Opposition: vous opposer à certains traitements fondés sur un intérêt légitime, y compris le marketing direct.
  • Limitation: demander que le traitement soit restreint dans les cas prévus par la loi.
  • Portabilité: recevoir les données fournies dans un format structuré ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement, le cas échéant.
  • Retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement précédemment accordé.

Pour exercer ces droits, l’intéressé peut adresser une demande à :

E-mail: info@sharpindustrial.es
Adresse postale : SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L., C/ Riu Vinalopó, n.º 15, Nave A5B, 46930 Quart de Poblet (Valence), Espagne.

La demande doit indiquer le droit que vous souhaitez exercer et comporter les informations nécessaires à l’identification du demandeur. Une copie de la pièce d’identité ne sera demandée que lorsqu’elle est essentielle pour vérifier l’identité et qu’il existe des doutes raisonnables.

Si l’intéressé estime que le traitement de ses données personnelles viole la réglementation, il peut déposer une réclamation auprès du Agence espagnole de protection des données, à travers www.aepd.es.

10. Sécurité et confidentialité

OUTILS INDUSTRIELS SHARP S.L. appliquera les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Le personnel, les fournisseurs et les collaborateurs ayant accès aux données personnelles seront soumis à des obligations de confidentialité.

Bien que des mesures de sécurité raisonnables soient prises, aucun système connecté à Internet ne peut être considéré comme totalement invulnérable. En cas de faille de sécurité, les procédures d’évaluation, de communication et de notification prévues par la réglementation seront appliquées.

11. Mineurs

Les produits et services proposés par SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. Ils s’adressent principalement aux entreprises, aux professionnels et aux personnes majeures.

La société ne collecte pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs. S’il est détecté qu’un mineur a fourni des données sans l’autorisation nécessaire, des mesures raisonnables seront prises pour les éliminer.

12. Décisions automatisées

OUTILS INDUSTRIELS SHARP S.L. n’adopte pas de décisions basées uniquement sur des traitements automatisés qui produisent des effets juridiques sur l’intéressé ou qui l’affectent de manière significative de manière similaire.

Si cette circonstance change, l’intéressé sera informé au préalable de la logique appliquée, de l’importance et des conséquences attendues du traitement.

13. Liens et services tiers

Le site Web peut contenir des liens vers des pages ou des services externes. OUTILS INDUSTRIELS SHARP S.L. n’est pas responsable des politiques de confidentialité ou des pratiques de traitement des données appliquées par ces tiers.

Il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de chaque service externe avant de fournir des informations personnelles.

14. Modifications de la politique de confidentialité

OUTILS INDUSTRIELS SHARP S.L. peut mettre à jour cette politique de confidentialité pour l’adapter aux changements législatifs, techniques, organisationnels ou liés aux services offerts.

La version actuelle sera toujours disponible sur cette page, en indiquant la date de sa dernière mise à jour. Lorsque les modifications sont substantielles, elles seront communiquées par des moyens raisonnables et, si nécessaire, le consentement sera à nouveau demandé.

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