ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Letzte Aktualisierung: September 2026
1. Verkäuferidentifikation
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen:
SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L.
CIF/NIF: B13649223
Eingetragener Sitz: C/ Riu Vinalopó, Nr. 15, Nave A5B, 46930 Quart de Poblet (Valencia), Spanien
E-Mail: info@sharpindustrial.es
Telefon: +34 674 87 14 67
Im Folgenden der „Verkäufer“ und jede natürliche oder juristische Person, die ein Angebot anfordert, eine Bestellung formalisiert oder ihre Produkte oder Dienstleistungen erwirbt, im Folgenden der „Kunde“.
SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. widmet sich der Herstellung und Lieferung von Industrieklingen, Schneidkomponenten, Verschleißteilen, Ersatzteilen für Maschinen und speziellen technischen Lösungen für industrielle Prozesse.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Bestellungen, Verträge, Verkäufe und Lieferungen des Verkäufers sowohl in Spanien als auch im Ausland.
Etwaige in einem Angebot, einer Auftragsbestätigung oder einem Vertrag enthaltene besondere Bedingungen haben im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die vom Kunden vorgeschlagenen Einkaufsbedingungen gelten nur, wenn sie vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.
Diese Bedingungen richten sich hauptsächlich an Geschäfte zwischen Unternehmern oder Freiberuflern (B2B). Soweit der Kunde rechtlich Verbraucher oder Nutzer ist, kommen vorrangig die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften zur Anwendung.
3. Angebote und Auftragsannahme
Die Angebote und Budgets haben die im Dokument selbst angegebene Gültigkeit. Wenn keine Frist angegeben ist, sind sie dreißig Kalendertage ab dem Ausstellungsdatum gültig, es sei denn, ein Widerruf oder eine vorherige Änderung wird ordnungsgemäß mitgeteilt.
Die auf der Website veröffentlichten Informationen, darunter Kataloge, Fotos, Zeichnungen, Eigenschaften, Maße und Anwendungen, dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen für sich genommen kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Die Bestellung gilt als angenommen, wenn der Verkäufer sie schriftlich bestätigt oder mit der Herstellung oder Vorbereitung beginnt.
Die Formalisierung einer Bestellung setzt voraus, dass der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennt und akzeptiert, sofern sie ihm zuvor zur Verfügung gestellt wurden.
4. Technische Informationen und Spezifikationen
Die Produkte können hergestellt werden gemäß:
- Technische Spezifikationen des Verkäufers.
- Vom Auftraggeber zur Verfügung gestellte Pläne, Muster, Modelle oder Anleitungen.
- Spezifikationen werden zwischen den Parteien ausdrücklich vereinbart.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Pläne, Fotos, Muster, Zusammensetzungen, Abmessungen, Härten, Gewichte, Kapazitäten, Leistungen und anderen technischen Informationen Richtwerte und unterliegen den geltenden Industrie- und Fertigungstoleranzen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob die bereitgestellten Pläne, Maße, Materialien, Geometrien, Schnittrichtungen, Anwendungen und sonstigen Spezifikationen korrekt und für den beabsichtigten Verwendungszweck geeignet sind.
Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, Inkompatibilitäten oder Schäden, die auf unvollständige oder falsche Angaben des Kunden oder auf das Verschweigen relevanter Informationen über die Maschine, das verarbeitete Material oder die Arbeitsbedingungen zurückzuführen sind.
Die Empfehlung eines Stahls, einer Härte, einer Behandlung oder einer technischen Konfiguration erfolgt gemäß den Angaben des Auftraggebers und stellt keine Garantie für die Leistung oder eine bestimmte Dauer dar, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
5. Änderung und Stornierung von Bestellungen
Jede Änderung einer angenommenen Bestellung muss schriftlich beantragt werden und bedarf der ausdrücklichen Annahme durch den Verkäufer.
Der Verkäufer kann den Preis und die Lieferzeit ändern, wenn sich die Änderung auf technische Eigenschaften, Mengen, Materialien, Herstellungsprozesse oder logistische Bedingungen auswirkt.
Bestellungen für maßgeschneiderte, auf Bestellung angefertigte, personalisierte oder speziell für den Kunden gekaufte Produkte können nicht storniert werden, sobald mit dem Materialeinkauf, der Herstellung oder damit verbundenen Arbeiten begonnen wurde.
Wenn der Verkäufer die Stornierung ausnahmsweise akzeptiert, muss der Kunde die gekauften Materialien, die durchgeführten Arbeiten und die bisher übernommenen Kosten oder Verpflichtungen bezahlen.
6. Preise und Steuern
Die Preise entsprechen den im jeweiligen Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung angegebenen Preisen und enthalten keine Mehrwertsteuer oder andere Steuern, Zölle oder Gebühren, sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird.
Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, gelten die Preise als vereinbart nach der EXW-Regel – Einrichtungen von SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L., Quart de Poblet (Valencia), Spanien, Incoterms® 2020.
Sonderverpackungen, Transport, Versicherung, Zollabfertigung, zusätzliche Zertifikate, Außenprüfungen und weitere nicht ausdrücklich enthaltene Leistungen werden gesondert in Rechnung gestellt.
Vor Annahme der Bestellung kann der Verkäufer den Preis aktualisieren, wenn relevante Schwankungen bei den Kosten für Rohstoffe, Energie, Behandlungen, Transport, Währung oder anderen wesentlichen Komponenten auftreten.
Sobald die Bestellung angenommen wurde, muss jede Preisänderung auf eine vom Kunden gewünschte Änderung, auf einen im Angebot ausdrücklich vorgesehenen Umstand oder auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien reagieren.
7. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, Bestätigung, Karte oder einem anderen ausdrücklich vereinbarten Zahlungsmittel innerhalb der im Angebot, in der Rechnung oder in der Auftragsbestätigung genannten Frist.
Ohne schriftliche Genehmigung oder einen verbindlichen Beschluss, der sein Recht anerkennt, ist der Kunde nicht berechtigt, Beträge von den Rechnungen des Verkäufers einzubehalten, zu verrechnen oder abzuziehen.
Bei Geschäften zwischen Unternehmen kommt es automatisch zu Zahlungsverzögerungen, ohne dass es einer vorherigen Anfrage bedarf:
- Die im Gesetz 3/2004 vom 29. Dezember vorgesehene Anrechnung von Verzugszinsen.
- Als Inkassokosten wird ein Pauschalbetrag von 40 Euro erhoben.
- Erstattung ordnungsgemäß ausgewiesener zusätzlicher Inkassokosten, sofern zutreffend.
Bei überfälligen Rechnungen, Zahlungsunfähigkeitsproblemen oder einem begründeten Zahlungsausfallrisiko kann der Verkäufer die Produktion aussetzen, ausstehende Lieferungen zurückhalten, zusätzliche Garantien verlangen oder für neue Bestellungen eine Vorauszahlung verlangen, ohne dass dies als Vertragsbruch gilt.
8. Domainreservierung
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten vor, bis der Kunde den Preis, die Steuern und die entsprechenden Nebenbeträge vollständig bezahlt hat.
Bis zu diesem Zeitpunkt muss der Kunde die Produkte ordnungsgemäß verwahren und darf sie ohne schriftliche Genehmigung nicht verkaufen, abtreten, umwandeln, belasten oder zum Nachteil der Eigentumsrechte des Verkäufers darüber verfügen.
Durch den Eigentumsvorbehalt bleibt der Gefahrübergang gemäß der vereinbarten Incoterms®-Regelung unberührt.
9. Fertigungs- und Lieferzeiten
Bei Herstellungs- und Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, es sei denn, der Verkäufer hat einen Termin ausdrücklich schriftlich als verbindlich anerkannt.
Die Fristen beginnen zu laufen, wenn alle notwendigen Voraussetzungen für die Ausführung der Bestellung erfüllt sind, darunter:
- Die endgültige Annahme der Bestellung.
- Der Eingang der Vorauszahlung, wenn diese festgestellt wurde.
- Die Genehmigung von Plänen oder Mustern.
- Erhalt aller notwendigen technischen Informationen.
Die Frist kann verlängert werden, wenn der Kunde die Bestellung ändert, es zu Verzögerungen bei der Bereitstellung von Informationen oder Unterlagen kommt, die vereinbarten Zahlungen nicht geleistet werden oder wenn Umstände eintreten, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Verkäufers liegen.
Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, berechtigt eine Verzögerung den Kunden nicht dazu, die Bestellung zu stornieren, die Ware zurückzuweisen oder Vertragsstrafen oder Schadensersatz zu verlangen.
Der Verkäufer kann Teillieferungen vornehmen, wenn dies zumutbar ist, wobei jede Lieferung einzeln in Rechnung gestellt wird.
10. Höhere Gewalt
Der Verkäufer haftet nicht für Nichteinhaltung oder Verzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Naturkatastrophen, Brände, Epidemien, Arbeitskonflikte, Kriege, Sanktionen, Handelsbeschränkungen, Energieausfälle, Transportunterbrechungen, Rohstoffknappheit, schwerwiegende Ausfälle, behördliche Maßnahmen oder Ausfälle wesentlicher Lieferanten.
Solange die Ursache der höheren Gewalt fortbesteht, werden die betroffenen Verpflichtungen ausgesetzt. Wenn die Situation länger als neunzig Tage andauert, kann jede der Parteien den ausstehenden Teil der Bestellung auflösen, unbeschadet der Bezahlung der bereits geleisteten Produkte und Arbeiten.
11. Lieferung, Transport und Gefahrübergang
Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, erfolgt die Lieferung gemäß der EXW-Regel – Einrichtungen des Verkäufers, Quart de Poblet (Valencia), Spanien, Incoterms® 2020.
Unter EXW-Bedingungen erfolgt die Lieferung und der Gefahrenübergang, wenn die ordnungsgemäß vorbereiteten Produkte dem Kunden zum vereinbarten Termin in den Räumlichkeiten des Verkäufers zur Verfügung gestellt werden.
Wenn der Verkäufer den Transport im Namen des Kunden verwaltet, ändert diese Geschäftsführung an sich weder die vereinbarte Incoterms®-Regel noch impliziert sie die Übernahme des Transportrisikos durch den Verkäufer.
Der Kunde hat bei Erhalt der Ware den äußeren Zustand und die Anzahl der Packstücke zu prüfen. Eventuelle Schäden, Verluste oder sichtbare Unregelmäßigkeiten müssen auf dem Lieferschein des Spediteurs deutlich und detailliert angegeben werden.
Transportvorkommnisse müssen dem Verkäufer und dem Spediteur innerhalb der gesetzlich geltenden Fristen schriftlich unter Beifügung von Fotos, Lieferschein und anderen erforderlichen Unterlagen mitgeteilt werden.
12. Produktprüfung und Konformität
Der Kunde muss die Produkte so schnell wie möglich nach Erhalt und vor der Installation, Bearbeitung, Änderung oder Verwendung prüfen.
Erkennbare Abweichungen, Mengenfehler oder fehlerhafte Angaben sind unverzüglich schriftlich unter Angabe der Bestellung, der Rechnung, des Produkts und des festgestellten Mangels sowie unter Vorlage von Fotos oder ausreichenden Nachweisen anzuzeigen.
Die Installation, Bearbeitung, Änderung oder Verwendung eines Produkts mit einem sichtbaren Mangel kann dessen Annahme bedeuten, sofern gesetzlich nichts anderes anwendbar ist.
Die Annahme einer Reklamation setzt voraus, dass der Verkäufer in der Lage ist, das Produkt zu prüfen und die tatsächlichen Montage-, Arbeits- und Verwendungsbedingungen zu überprüfen.
13. Maßgeschneiderte oder auf Bestellung gefertigte Produkte
Produkte, die nach Maß, nach Zeichnung, nach einem Muster oder gemäß den besonderen Spezifikationen des Kunden hergestellt werden, werden nicht zurückgegeben, umgetauscht oder storniert, es sei denn, sie weisen einen Herstellungsfehler auf, der dem Verkäufer zuzuschreiben ist.
Abweichungen innerhalb der in der Zeichnung, dem Angebot oder den geltenden technischen Normen angegebenen Toleranzen gelten nicht als Mängel.
Bei der Übergabe eines Musterstücks zur Vervielfältigung hat der Auftraggeber ausdrücklich darauf hinzuweisen, ob es sich um ein Neu- oder Gebrauchtstück handelt. Abnutzung, Verformung oder Verschlechterung eines gebrauchten Musters können die Abmessungen und Eigenschaften des reproduzierten Produkts beeinträchtigen.
14. Kommerzielle Garantie und Ausschlüsse
Bei Geschäften zwischen Unternehmern oder Gewerbetreibenden gilt für die Produkte eine kommerzielle Garantie von einem Monat ab Lieferdatum, ausschließlich gegen Herstellungsfehler, die dem Verkäufer zuzuschreiben sind.
Diese kommerzielle Garantie deckt keine normale Abnutzung ab. Klingen, Schneidkanten, Platten, Siebe, Verschleißteile und andere Komponenten, die Reibung, Stößen, Abrieb, Ermüdung oder fortschreitendem Leistungsverlust ausgesetzt sind, haben je nach verarbeitetem Material, Maschine, Montage und Arbeitsbedingungen eine unterschiedliche Nutzungsdauer.
Ebenfalls ausgeschlossen sind:
- Unsachgemäßer, anormaler oder anders als vorgesehener Gebrauch.
- Die falsche Auswahl des Produkts durch den Kunden.
- Montage-, Einstellungs-, Ausrichtungs- oder Wartungsfehler.
- Der Betrieb der Maschine unter schlechten Bedingungen.
- Stöße, Überlastungen, Verschmutzung oder Anwesenheit von Fremdkörpern.
- Schärfen, Schleifen, Schweißen, Bearbeiten oder Reparieren durch Dritte.
- Änderungen ohne schriftliche Genehmigung.
- Nichtbeachtung technischer oder sicherheitstechnischer Anweisungen.
- Schäden, die auf fehlerhafte Pläne, Muster oder Spezifikationen des Auftraggebers zurückzuführen sind.
Für die Lebensdauer eines Messers oder Verschleißteils kann keine Garantie übernommen werden, es sei denn, es wurden ausdrücklich und schriftlich genau definierte Arbeitsbedingungen vereinbart.
Wenn ein von der Garantie abgedeckter Herstellungsfehler bestätigt wird, kann der Verkäufer nach seiner Wahl das Produkt reparieren, ersetzen oder den Wert bezahlen. Vor der Rücksendung von Material muss der Kunde eine schriftliche Genehmigung einholen.
Wenn der Kunde die Rechtsstellung eines Verbrauchers oder Nutzers hat, gelten die in den zwingenden Verbrauchervorschriften festgelegten Fristen, Rechte und Rechtsbehelfe, die Vorrang vor den vorherigen Beschränkungen haben.
15. Rücksendungen
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers werden keine Rücksendungen akzeptiert.
Standardprodukte, deren Rückgabe genehmigt wurde, müssen unbenutzt, in einwandfreiem Zustand, vollständig und in der Originalverpackung sein.
Sofern die Rücksendung nicht auf einen Fehler oder Mangel zurückzuführen ist, der dem Verkäufer zuzuschreiben ist, gehen die Transport-, Inspektions-, Aufbereitungs- und Verwaltungskosten zu Lasten des Kunden. Der Verkäufer kann eine Wertminderung vornehmen, wenn das Material oder seine Verpackung beschädigt ist.
Die folgenden Produkte werden nicht zur Rückgabe angenommen:
- Hergestellt nach Maß oder nach Zeichnung.
- Für den Kunden individuell angepasst oder modifiziert.
- Gebraucht, montiert, bearbeitet oder geschärft.
- Speziell von Dritten gekauft, um die Bestellung zu erfüllen.
- Durch unsachgemäße Lagerung, Transport oder Handhabung beschädigt.
Das Vorstehende gilt unbeschadet der zwingenden Rechte, die Verbrauchern und Nutzern zustehen.
16. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet der Verkäufer nicht für indirekte Schäden, Produktionsausfälle, entgangenen Gewinn, entgangenen Gewinn, Verlust von Verträgen, Reputationsschäden, Kosten für Maschinenstillstände oder Ansprüche Dritter.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor der Installation und Verwendung zu prüfen, ob das Produkt für die Maschine, die Anwendung, das Material und die erwarteten Arbeitsbedingungen geeignet ist.
Außer in Fällen, in denen eine Beschränkung gesetzlich nicht möglich ist, ist die Gesamthaftung des Verkäufers im Zusammenhang mit einer Bestellung auf den Nettobetrag beschränkt, der für das konkrete Produkt in Rechnung gestellt wird, das den Anspruch begründet hat.
Diese Beschränkungen gelten nicht in den Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit oder in den Fällen, in denen die Haftung nach dem Gesetz nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
17. Geistiges und gewerbliches Eigentum
Die von SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. bereitgestellten oder entwickelten Pläne, Entwürfe, Modelle, Berechnungen, Fotos, technischen Datenblätter, Prototypen, Prozesse und sonstigen Unterlagen. Sie sind Ihr Eigentum oder werden mit Genehmigung verwendet.
Der Kunde darf sie ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopieren, vervielfältigen, an Dritte weitergeben, zur Herstellung von Produkten verwenden oder für andere Zwecke als die der Bestellung verwenden.
Die Herstellung eines Produkts nach einem vom Kunden bereitgestellten Plan oder Muster bedeutet nicht, dass der Verkäufer die Verantwortung für mögliche Verletzungen von geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten Dritter übernimmt. Der Kunde gewährleistet, dass er über eine ausreichende Berechtigung zur Nutzung und Bereitstellung dieser Dokumentation verfügt.
18. Vertraulichkeit
Die Parteien verpflichten sich, die aufgrund eines Angebots oder einer Bestellung erhaltenen technischen, kaufmännischen oder industriellen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
Der Verkäufer kann Lieferanten und Mitarbeitern, die der Geheimhaltungspflicht unterliegen, unbedingt notwendige Informationen zur Verfügung stellen.
19. Schutz personenbezogener Daten
Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden von SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. verarbeitet. um Anfragen, Angebote, Bestellungen, Abrechnungen, Kundendienst und Geschäftsbeziehungen gemäß der Verordnung (EU) 2016/679, dem Organgesetz 3/2018 und anderen geltenden Vorschriften zu verwalten.
Vollständige Informationen über den Verantwortlichen für die Verarbeitung, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherung, Empfänger und Ausübung der Rechte finden Sie in der auf dieser Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Der Kunde kann seine Rechte durch eine an folgende Adresse gerichtete Mitteilung ausüben: info@sharpindustrial.es, zusammen mit den zum Nachweis Ihrer Identität erforderlichen Informationen.
20. Kundendienst und Beschwerden
Bei Fragen, Vorfällen oder Beschwerden kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden:
SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L.
C/ Riu Vinalopó, Nr. 15, Nave A5B
46930 Quart de Poblet (Valencia), Spanien
E-Mail: info@sharpindustrial.es
Telefon: +34 674 87 14 67
In den Ansprüchen müssen die Bestell- oder Rechnungsnummer, das betroffene Produkt und eine detaillierte Beschreibung des Vorfalls sowie Fotos, Messungen oder andere verfügbare Beweise angegeben werden.
21. Teilnichtigkeit
Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig, ungültig oder unanwendbar erklärt werden, hat dieser Umstand keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Klauseln.
Die betroffene Klausel wird, soweit rechtlich möglich, so ersetzt oder ausgelegt, dass sie einen gleichwertigen wirtschaftlichen Zweck wahrt.
22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht und gegebenenfalls dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt.
Im Verhältnis zwischen Unternehmern oder Freiberuflern unterwerfen sich die Parteien ausdrücklich den Gerichten der Stadt Valencia, es sei denn, eine zwingende Norm legt einen anderen Gerichtsstand fest.
Wenn der Kunde die Rechtsstellung eines Verbrauchers oder Nutzers hat, sind die entsprechenden Gerichte gemäß den geltenden Vorschriften zuständig, ohne dass diese Klausel ihre Rechte einschränkt.