- Identificación del Vendedor
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L., con domicilio social en C/ Riu Vinalopó nº 15, Nave A5B, 46930 Quart de Poblet (Valencia), España, y CIF/NIF B13649223, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia (en adelante, “el Vendedor”), y el comprador (en adelante, “el Cliente”).
SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. es fabricante y suministrador de cuchillas industriales, componentes de corte, repuestos para maquinaria y soluciones técnicas especializadas para procesos industriales.
- Ámbito de aplicación
Estas Condiciones se aplican a todas las ofertas, pedidos, ventas y suministros realizados por el Vendedor, tanto en España como en el extranjero, salvo pacto específico y por escrito entre las partes.
- Aceptación
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales. Ninguna condición propuesta por el Cliente tendrá validez si no ha sido aceptada previamente por escrito por el Vendedor.
- Información técnica y especificaciones
Los productos fabricados por SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. se elaboran conforme a especificaciones propias o facilitadas por el Cliente.
Toda documentación técnica, planos, muestras o descripciones facilitadas por el Vendedor son orientativas salvo certificación expresa.
El Vendedor no será responsable de errores derivados de información o planos incorrectos proporcionados por el Cliente.
- Pedidos
Todo pedido deberá formalizarse por escrito (correo electrónico, documento firmado o plataforma autorizada).
Una vez aceptado, cualquier modificación deberá aprobarse explícitamente.
Los productos fabricados a medida o bajo plano no podrán cancelarse tras iniciarse la producción.
- Precios
Los precios indicados en las ofertas son válidos únicamente durante el plazo estipulado.
Los precios se entienden EXW (Incoterms vigentes) salvo que se indique lo contrario, y no incluyen impuestos, embalaje especial, transporte ni seguros.
En caso de variaciones significativas en el coste de materias primas, el Vendedor podrá actualizar los precios antes de confirmar el pedido.
- Condiciones de pago
El pago se realizará mediante transferencia bancaria, confirming, tarjeta u otros métodos acordados.
En caso de retraso en el pago, se aplicarán los intereses fijados por la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad.
El Vendedor se reserva el derecho a retener pedidos en curso ante impagos o incidencias de solvencia.
- Plazos de entrega
Los plazos de entrega son orientativos salvo compromiso expreso.
Las fechas pueden variar según disponibilidad de materias primas, carga de producción o complejidad del producto.
El Vendedor no será responsable por retrasos debidos a fuerza mayor o causas ajenas a su control.
- Transporte y riesgos
Salvo pacto distinto, el transporte corre por cuenta y riesgo del Cliente.
El riesgo se transmite al Cliente en el momento en que la mercancía sale del almacén del Vendedor (EXW).
Los daños visibles deberán constar en el albarán del transportista en el momento de la entrega.
- Productos personalizados o fabricados bajo plano
Los productos fabricados según especificaciones del Cliente no admiten devolución ni desistimiento, salvo defectos atribuibles al Vendedor.
El Cliente debe asegurarse de que las especificaciones facilitadas sean correctas.
- Garantía
Los productos cuentan con una garantía de 1 mes contra defectos de fabricación, salvo elementos sometidos a desgaste natural, como cuchillas y componentes de corte.
La garantía no cubre:
- desgaste por uso normal
- uso inadecuad
- instalaciones incorrectas,
- manipulaciones externas
- modificaciones sin autorización
La responsabilidad del Vendedor se limita a la reparación o sustitución del producto defectuoso.
- Responsabilidad
El Vendedor no será responsable por pérdidas indirectas, paradas de producción, lucro cesante o daños derivados de un uso incorrecto.
En cualquier caso, la responsabilidad máxima del Vendedor se limita al importe de la factura correspondiente.
- Devoluciones
Solo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por escrito.
El material deberá devolverse en perfecto estado y con su embalaje original.
Los productos fabricados a medida no podrán devolverse salvo defecto de fabricación.
- Propiedad intelectual
La documentación técnica, planos, diseños, prototipos o datos industriales proporcionados por SHARP INDUSTRIAL TOOLS S.L. son de su propiedad exclusiva.
No podrán ser copiados, transmitidos o utilizados sin autorización escrita.
- Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la LOPDGDD.
La Política de Privacidad estará disponible bajo solicitud o en los canales corporativos correspondientes.
- Atención al cliente
Para consultas, incidencias o reclamaciones, el Cliente puede contactar con:
📧 info@sharpindustrial.es
📞 +34 674 87 14 67
- Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española.
Para relaciones B2B, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia.
Si el Cliente fuera consumidor, se aplicarán los fueros correspondientes según normativa de consumo.